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	今日のホスピタ英語 　Sir / Ma'am? 　お客様　(呼びかけるとき） 普通、お客様の名前はわからないものです。お客様を振り向かせたい時は、男性ならSir、女性ならMa'amと呼びかけましょう。Ma'amはMadamの省略形で'マム'です。また、若い女性の場合（見かけ上の判断ですが10代〜　20代まで）はMissの方が自然です。 　「お客様」という言葉自体はcustomer, clientですが、呼びかけにこれらは使いません。 Prev Next 質問フォームへ